Als onafhankelijk financieel adviseur hebben we kwaliteit hoog in het vaandel staan, het gaat ten slotte over uw geldzaken. We hechten dan ook veel waarde aan de volgende kwaliteitswaarborgen:

Autoriteit Financiële Markten

De AFM voert de Wet financieel toezicht (Wft) uit en houdt toezicht op de deskundigheid en integriteit van de dienstverlening van financiële adviseurs. Ons kantoor is bij de AFM geregistreerd en heeft een wettelijke vergunning om te adviseren en te bemiddelen in financiële diensten. www.afm.nl

Kifid

Ons kantoor besteedt voortdurend grote zorg aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Als dat zo is horen we dat graag van u, want klachten over onze dienstverlening nemen wij zéér serieus. Zo kennen wij een interne klachtenprocedure en zijn wij aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). www.kifid.nl

Dienstenwijzer

De wetgever hecht waarde aan goede voorlichting op het gebied van hypotheken en verzekeringen. Daarom is wettelijk voorgeschreven aan welke punten een hypotheek- en assurantiekantoor minimaal aandacht moet besteden in de voorlichting aan en advisering van consumenten (klanten).

In onze voorlichting trachten wij dan ook zo goed mogelijk te voldoen aan de inhoud van deze wettelijke verplichting. Wij hebben voor onze klanten speciaal een dienstenwijzer ontwikkeld. U kunt hier de dienstenwijzer lezen.